Teamsのチャットや投稿が受信できない。回避策あります!

Office365(Microsoft365)

どうも!シスブロ(@sysbloblog)です!

今回はTeamsでチャットとか投稿が受信できない事象が発生したので、書いていきます。

通知は来たり来なかったりでしたね。。。

私の環境では9/9の17時くらいから起こり始めました。

アプリの再起動をするも受信できなかったチャットが表示はされているものの、新規のチャットは相変わらず受信できていない状況でした。

Microsoft管理センターの正常性確認をするとTeamsでアドバイザリーが↓↓の通り出ており、Web版を使えば正常に使えるとのことでした!

ユーザーがデスクトップ アプリで一部のチャット メッセージを間欠的に表示できないMicrosoft Teams
TM278944, Microsoft Teams, 最終更新日時: September 8, 2021 1:46 PM
予定の開始時刻: June 30, 2021 2:15 PM
問題の種類
アドバイザリ
状態
Extended recovery
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ユーザーへの影響
ユーザーは、デスクトップ アプリで一部のチャット メッセージを断続的に表示Microsoft Teams。
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September 8, 2021 1:45 PM
タイトル: ユーザーがデスクトップ アプリで一部のチャット メッセージを間欠的に表示できないMicrosoft
Teams
ユーザーへの影響: ユーザーが一部のチャット メッセージをMicrosoft Teams デスクトップ アプリで断続的に表示できない。
詳細: 回避策として、ユーザーはMicrosoft Teams Web アプリでメッセージを正常に表示できる場合があります。
現在のステータス: 影響を受ける残りの顧客への対象修正の展開を開始しており、2021 年 9 月 8 日(水曜日)の終わりまでに完了する予定です。修正が完了したら、組織からの影響軽減に関するフィードバックを待ちます。
影響範囲: 組織がこのイベントの影響を受け、Microsoft Teams デスクトップ アプリでチャット メッセージを読もうとしているユーザーが影響を受ける可能性があります。
開始時間:2021年6月30日(水)午前5時15分(UTC)
予備的な根本原因: デスクトップ ユーザー間でチャット メッセージを配信するインフラストラクチャの一部Microsoft Teams、メッセージが予期したとおりに処理されておらず、その結果、影響を及ぼします。
次回の更新プログラム: 2021 年 9 月 14 日(火曜日) 6:00 UTC

Microsoft管理センター アドバイザリーより

次の更新は9/14とのことなので待つしかなさそうですね・・・

以上です!

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